Liebe Kunden,
aufgrund der vielen Nachfragen möchten wir Ihnen unser aktuelles Vorgehen mitteilen.
Für Buchungen mit Anreisedatum bis Ende Mai 2021:
Alle Kunden mit Anreisedatum bis Ende Mai 2021 werden von uns nach und nach aktiv angeschrieben. Diese Kunden erhalten die Option einer Umbuchung auf Herbst 2021 bzw. 2022 (ganzjährig) oder aber eines Reisegutscheines mit einer unbegrenzten Gültigkeit für eine spätere Reise bei DinTur. Diese Kunden brauchen bis auf Widerruf keine Restzahlung leisten.
Wer keine Umbuchung/keinen Reisegutschein wünscht, dessen Reise wird bei Nichtdurchführbarkeit bis 14 Tage vor Anreisedatum von uns storniert. Die Kunden haben dann die Option eines Gutscheines oder einer Rückerstattung des Reisepreises. Bitte haben Sie in diesem Fall Geduld bis wir absagen, da eine vorherige Stornierung von Kundenseite mit Stornierungskosten verbunden ist!
Kunden, die online (per Webbuchung) direkt in Norwegen gebucht haben, sind davon ausgeschlossen und werden vom Veranstalter kontaktiert. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Auskünfte erteilen können.
Für Buchungen ab Juni 2021:
Bitte haben Sie Geduld. Die Zeichen stehen aktuell gut, dass die Reisen stattfinden.